浙商动态|涓滴可汇海,春暖花必开,衢州区域各营业部抗疫点滴

（以下内容从浙商证券《浙商动态|涓滴可汇海,春暖花必开,衢州区域各营业部抗疫点滴》研报附件原文摘录）
　　芳菲三月，汹汹疫情突袭衢州。3月13日，衢州衢江区核酸检测检出1例阳性，3月14日，衢州市即启动Ⅱ级应急响应，3月16日衢州市柯城区、衢江区分别启动Ⅰ级应急响应。勇者都是逼出来的，强者都是熬出来的，成功都是挺过来的。围绕衢州市政府密集出台的应急响应措施，浙商证券衢州中心营业部迅速行动起来，对统筹抓好疫情防控和安全工作进行再部署再落实，全力配合衢州市打赢疫情防控阻击战。 “疫”声令下，整座城市按下“暂停键” 3月14日，随着衢州市启动Ⅱ级应急响应，整座城市静了下来，慢了下来。衢州中心营业部负责人蔡吉其却没有停下来，他第一时间在区域负责人微信群里提出要求并给区域内4家营业部总经理挨个打了电话。他指出，要切实落实疫情防控主体责任，坚决把疫情防控作为重要政治任务，迅速贯彻落实省委省政府及市委市政府关于疫情防控各项要求，克服麻痹思想和侥幸心理，将各项防控措施落地落实，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。要求各营业部要切实做好疫情防控状态下的各项业务工作，遵照政府防疫要求，积极配合核酸检测，切实做好个人防护，科学佩戴口罩、保持安全距离、做好个人卫生，多洗手、不聚集，非必要不外出、少走动。高标准严要求落实落细防控举措，并根据政府疫情防控要求动态调整“居家办公”、“两点一线”等管控措施。要牢固树立大局意识，做好现有人员调配，做好各部门之间协调，党员干部打头阵，确保各项工作平稳有序展开。 在蔡吉其的精准全面部署下，衢州、龙游、江山、开化、衢化等5家营业部面对疫情，从容面对。除衢州荷花中路营业部全体员工按要求居家办公外，其他营业部都严格执行公司防疫工作要求，按时上下班，并做好员工测温验码及现场消毒等工作，确保了全员“绿码”，无一人被感染和隔离。 “疫”往直前，江山率先拿下“开门红” 疫情突袭，加之行情低迷，给全体营销人员带来更大的销售压力。江山营业部围绕开门红业绩指标要求没有气馁，抓住防疫而导致工作节奏慢下来的机会，有条不紊且有针对性地开展各项业务工作。 “我们对原来在财富管理业务上没有突破的员工进行一对一帮扶，对营业部高端目标客群进行了罗列分类，制定走访方案和清单，根据员工的熟悉程度安排走访相关的客户。”江山营业部总经理李伟军介绍说。 面对行情低迷及不少客户抱怨的情绪，营业部首先做好内部员工沟通交流，安抚员工自己要保持乐观心态，眼光向前看，把市场调整的缘由搞明白，不断强化树立员工对未来财富管理道路的信心；在晨会上鼓励员工把碰到的问题和同事们交流学习，组织情景演练，让员工能有效应对，真正做好客户情绪安抚，为后续优质服务奠定基础。 3月17日，盛泉恒元私募发行新产品，营业部老员工王波一马当先，逆势布局，为两位客户配置了盛泉恒元私募合计200万元。其中一名客户原来在中行购买过源乐晟私募产品，前期王波一直都在不停地跟踪服务，结合当前的疫情和国际形势，和客户分析目前主观多头的产品波动较大，在这种振荡回调的行情下，配置相对稳健的产品能够给客户带来更好地体验。通过多次上门走访和专业化的分析讲解、交流比较，最终得到了客户的认可，下单了盛泉恒元产品。这200万的私募下单，为江山营业部在疫情防控期间业务突破注入了一剂“强心针”，激发了更多员工的展业激情！ 刘莉姣，疫情防控期间一刻也没有停歇过财富管理工作。一个客户在家崴了脚，账户里的资产近期又是大幅缩水，在交流中感受到客户的焦躁和对未来股市的心灰意冷，客户表示再不买任何权益产品了。刘莉姣耐心地将近期的国家政策以及地缘政治等与客户进行了梳理，安抚客户不必过度悲观，市场已经释放了大部分风险，当下市场已具备较好的投资性价比，并与客户一起分析了持有的几只私募基金的运行情况，建议客户逢低追加优质管理人资产。经过她专业的沟通和安抚，客户决定追加持有的产品。 营业部副总朱敏，疫情防控期间逐一走访慰问产品亏损的客户，得知一个大客户的女儿由于没有考上研究生而空闲在家时，主动与客户联系，给她女儿找到了一份不错的工作，客户非常感动，在前期产品已经有较大亏损的情况下，接受朱总的建议，准备于四月初购买稳健系列的盛泉恒元套利产品。“她把全身心都投入在工作上，平时她不是在与客户交流理财产品，就是在去见客户的路上。”一名江山营业部的员工由衷地说道：“朱敏总用她的实际行动，感染和带动着我们，营业部整体营销氛围发生了质的改变！” 。 只要坚持不懈，就没有不可逾越的山峰。只要努力付出，就没有阻挡前行的障碍。3月18日，江山营业部提前完成了总部下达的开门红提标任务，比去年同期任务增加4000万的同时，完成时间缩短了近一个月，7名财富管理前台员工，已有6名完成了个人目标任务，1名接近完成任务。 “疫”线战士，小区勇当志愿“逆行者” “这次疫情来得太突然，看着营业部员工们在单位里坚守岗位，我在家啥忙都帮不上，干着急，所以在得知小区急需志愿者人员时，我第一时间就报了名。”志愿者龙游营业部总经理刘振萍不假思索地说道。还有与刘振萍同住月亮湾小区的衢州荷花中路营业部的范见钊也有着同样的初衷，一起报名参与了小区志愿者行列，为小区疫情防控尽一份绵薄之力。 他们两人都是在衢州市启动Ⅰ级应急响应后，即加入到月亮湾疫情防控志愿者服务队。作为预备党员的刘振萍还加入了幸福社区疫情防控临时第一党支部。疫情防控期间，她与其他志愿者和党员一道两次帮小区37户业主充煤气卡、自发自掏腰包为月亮湾小区五位低保户送生活必需品、并穿着防护服给小区内12户隔离业主送中药包、自测材料等，她还为2位行动不便的长者送去自制的爱心馒头……她的志愿行为深深打动和感染着身边人。 设置防线、做好体温检测、维护现场秩序、登记基本信息和健康码……疫情发生后，开化营业部总经理徐芳积极参与到开化县妇联组织的引导广大居民做核酸的志愿者队伍中去。每次在核酸采样点进行志愿服务，虽然工作辛苦，但她没有丝毫怨言。从3月24日起一周时间，营业部将配合芹西社区的疫情防控工作，每天一人参与到志愿服务中，做好社区内管控人员的物质配送等工作。“让我来，我先上！”入党积极分子应学智，每次都冲在最前列。还有程慧和徐咏琳两位年轻女员工也都积极参与到志愿者队伍中，她们说，“我们年轻，有力气，就应该贡献一份力。”朴素的话语，彰显出了她们勇担使命的责任心。 衢州荷花中路营业部俞宏，作为一名党员和衢州金华商会的理事成员，在金华商会发出“支援灾区，为衢州抗疫斗争作出点贡献”的灾区捐款活动中，自愿主动捐款1000元。他说：自己虽没有机会参与到社区的志愿者队伍中，但通过捐款的方式来表达为家乡人民抗击疫情出点力的一份心情。据统计，在短短的十几个小时中，有30余位商会同志积极捐款，捐款额已达3万多元。充分体现了金华商会广大企业家的大爱精神…… 一个个逆行的身影，彰显了衢州中心营业部广大党员干部员工无私奉献、顾全大局、勇于作为的精神和勇气，更展示了浙商证券作为国有企业的责任和担当。众志成城、齐心抗疫，坚持逆流而上的精神必将驱散疫情阴霾、迎接胜利的曙光。 “衢州喊了三年的加油，最终把自己喊进了决赛圈。”这句话从3月14日起成为衢州这座城市的“网红语”。经过全市人民11天的战胜疫情的信心和努力，正在得到回报。3月24日零点，衢州市政府发出全市从Ⅰ级应急响应降为Ⅱ级应急响应的通知。“没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来”，我们坚信，久闭的家门一定会被春风敲开，在疫情面前，一个人的力量可能是有限的，但所有人汇聚起来，就能形成战胜一切艰难险阻的强大合力。让春暖花开的日子早日到来！ 这正是：涓滴可汇海，春暖花必开！

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