中控技术: S2B平台PlantMate

（以下内容从华泰证券《中控技术: S2B平台PlantMate》研报附件原文摘录）
　　PLANTMATE PLANTMATE是中控于2019年推出的高端服务运营品牌，通过PLANTMATE线上平台和线下5S店线上线下相结合的模式，同步构建工业互联网平台和覆盖全国工业园区的上百家5S店，扎根园区、贴近用户，建立高效、快速、专业的服务响应机制，基于“工业伴侣、智能专家”的服务理念打造全新的服务模式。 2021年3月19日，“中国制造数字化服务峰会2021 CAIMRS暨年度评选颁奖盛典”，PLANTMATE工业一站式服务平台，荣获服务创新奖。 PLANTMATE 线上平台发展历程回顾 Service to Business PLANTMATE线上平台以工业互联网为基础，为工业用户打造“产品+服务”的工业一站式服务平台。 两年来，PLANTMATE线上平台快速发展，五大功能版块联合上千家生态圈战略合作品牌，服务一万余家客户。PLANTMATE线上平台致力于搭建智能化资源服务生态圈，以“需求 + 资源 + 产品 + 解决方案”的服务模式，更好地为客户创造价值。 2019年 PLANTMATE？高端服务品牌2019年3月成立，6月正式发布，PLANTMATE线上平台与线下5S店同步开启运营 2020年3月 平台商城版块“在线交易”功能上线，实现商品在线订单的全程可视化 2020年5月 联储联备版块上线，帮助用户打造零库存、轻资产、无忧保障的工业行业备件服务新生态 2020年12月 PLANTMATE商城SKU突破20万，战略合作供应商达1000+ 2021年3月 PLANTMATE线上平台4.0版本迭代更新，构建以5S为基础的平台底层架构 PLANTMATE 线下5S店发展历程回顾 PLANTMATE？高端服务品牌发布后，截至2021年5月已正式运营104家5S店，覆盖全国的西北、东北、华中、华东、华南、西南六个大区，以总部赋能、一线作战的运营管理模式，构建完善的营销网络和服务体系。 截至2021年5月已正式运营104家5S店，覆盖全国的西北、东北、华中、华东、华南、西南六个大区。 华东：15家 华中：29家 华南：13家 东北：20家 西南：15家 西北：12家 线下5S店是中控价值观的实践举措，实现从控制系统到整体解决方案，从被动响应到主动发现和预知需求，从工业3.0到工业3.0+4.0的转型，以“工业伴侣”的理念为客户提供24小时全天候的服务，用更加灵活和高效的资源调配和协作机制为客户提供更为及时和更加贴近需求的可持续服务。 PLANTMATE “5S”服务模式 PLANTMATE线上平台围绕：在线商城、需求派单、联储联备、知识培训、工业SaaS打造工业一站式“5S”服务模式，形成了以“5S”为基础的平台五大功能服务体系。5S包括：Sales、Service、Specialists、Spare parts、Solutions 在线商城 PLANTMATE“5S”—— Sales 平台在线商城版块，已入驻1000+工业品牌，21万+SKU商品，为工业企业终端用户和分销商提供一站式采购服务。 需求派单 PLANTMATE“5S”—— Service 需求派单协同线下5S店服务资源，链接供应商、服务商、行业专家资源，帮助客户实现诉求一键触发，全网派单，专业服务，高效响应的全域服务生态机制。 联储联备 PLANTMATE“5S”—— Spare parts 联储联备系统基于PLANTMATE平台开发建设，采用5G、大数据、云计算及物联网技术，打破空间和信息的壁垒，实现“用户+平台+供应商”的无缝链接。 知识培训 PLANTMATE“5S”—— Specialists 知识培训面向流程工业企业，帮助工业企业用户，打造专业、共享、在线学习的工业化知识社区平台，为平台用户提供优质、丰富的学习资源。2021年4月，PLANTMATE平台“爱培训”版块引入第三方课程体系——杜邦可持续解决方案。 工业SaaS PLANTMATE“5S”—— Solutions PLANTMATE线上平台基于标准的接口，在数据可信标识体系下，接入各类SaaS产品，实现SaaS产品云端部署，支持按实际使用需求购买服务（按年付费、按实际模块弹性付费），以减少大额资金占用。 已上线的SaaS软件，如设备管理、远程管家、巡检管理、工业信息安全、仓储物流等服务，通过数据赋能企业柔性化生产，敏捷决策。其中，远程管家RDMS帮助工业企业“把管理装进口袋”，实现全球远程管理。supSSOC为用户提供实时发现网络安全威胁，对事件进行准确追踪，有效进行态势分析等服务，保障用户工业控制系统信息安全。 PLANTMATE 未来发展规划 Service to Business 未来，PLANTMATE？将在目前“5S”的基础上，进一步加强解决方案和基础设施建设。 在解决方案方面 通过链接优质供应商、服务商，构建高效供应链服务能力，打造智慧化工业一站式服务平台。 在基础设施方面 打造商品标准化数据管理体系，构建严谨和标准化的供应商准入和管理体系。采用数字化对接系统，为客户提供网站&APP、Webshop、Punch-Out、API等多种系统对接方案，以丰富的对接系统方案助力企业采购数字化转型。 PLANTMATE将继续致力于信息化与工业化的融合，并从自动化、信息化向智能化积极探索，帮助工业企业用户实现从工业 3.0 到工业 4.0 的升级，赋能用户实现“安全生产、节能降耗、提高质量、降本增效、绿色环保”的目标，为客户与社会创造更多的价值。 PLANTMATE PLANTMATE平台：工业伴侣，智能专家 董事长：崔山 全球工业正在从3.0快速向4.0转型升级，互联互通、产业协同已经成为必不可挡的发展趋势，在工业企业的生产过程中，安全环保，提质降本增效，一直是企业不断探索和优化的目标。在过去的近30年时间，中控一直深耕流程工业，致力于帮助广大企业用户实现工业3.0，并从工业3.0迈向工业4.0。在此过程中，我们的工业企业生产过程的变得越来越安全，可控产品的质量也越来越高。 而中控对广大工业企业的生产发展、转型升级需求也理解得越发深刻。比如近些年我们发现，很多企业在与外界协同的过程中，面临着供应链的效率不高，采购的成本过高，备件库存不断叠加，服务的诉求也不能及时得到响应等诸些痛点。这些问题的存在，极大地制约了企业的快速发展，例如企业在零星生产的备件采购过程中，经常不得花费大量的时间和精力的去寻找会员和去比价，而人工管理和随机的需求，也会导致采购效率不高，选型不专业，价格不透明的问题。此外，为了保证生产装置长期稳定运行，企业还需要提前备着大量的备品备件，由此带来的资金大量占用管理困难等诸多挑战。并经常面临着储备的用不上、需要的没有备存等难题。 面对客户的这些实际困难和需求，中控一直在思考，如何通过我们的努力能解决的自动化、数字化、智能化的技术问题，同时也能打造一个创新的服务商业模式，全面地服务和支持好我们的客户，让他们的发展的更快更好。为此，我们在2019年创建了全新的高端服务运营品牌，我们叫PLANTMATE，中文翻译过来就是“工业伴侣，智能专家"。我们在业内首创了工业一站式的S2B的服务平台，我们叫做Service to Business服务平台。这个平台和我们线下的遍布全国的100余家的5S店，形成了配合，通过这种线上线下相结合的新型商业模式，为客户来提供更加优质高效的服务，为客户扎扎实实地创造了价值。 基于PLANTMATE的理念，以帮助工业企业提升供应链能力为目标，我们构建了一个智慧化的供应链的服务体系。在这个体系的打造过程中，我们遵循了5个R原则：第1个R，我们叫做Right Timing，在正确的时间提供正确的服务；第2个R，我们叫做Right Quality，正确的品质；第3个R，我们叫Right Quantity，正确的数量；第4个R，叫做Right Price，正确的价格；第5个R，叫Right Place，正确的地点。如今经过我们不懈的努力，我们广大的客户可以借由我们的智慧化供应链的服务体系，从众多主流供应商中选择出自己满意的产品。 此外，围绕工业企业生产过程中的痛点和需求，我们还创新性推出了“联储联备”的商业模式，以共享共建为核心，对工业企业生产过程中的备件实现联储联备，通过设备管理系统调拨计划系统，库存健康系统仓内补货系统，基于大数据分析与预测的支持，实现我们对企业备件需求的精准预测和科学高效的就地化项目。不仅如此，我们的PLANTMATE平台，还提供了标准的API、Webshop、Punch-Out等数字化对接系统方案，与企业内部的CRM、WMS、ERP、OA等系统迅速对接。帮助我们工业企业的量身定制专属的采购商城，并在客户的采购系统，仓储管理系统内无缝集成的PLANTMATE产品目录，帮助我们客户实现在线的阳光采购、透明采购，达成领用的物资闭环，采购的信息数据自动流转。 与此同时，在供应链全球化的大环境的背景下，服务诉求的快速专业的响应也日益成为我们行业亟待解决的一个问题。我们PLANTMATE平台，还提供了需求派单的应用协同。中控强大的线下的5S店的服务资源，供应商、服务商、行业专家资源，在我们客户的实现诉求过程中，我们全网排版构建我们专业高质量的发展，快速高效地响应全域服务商业企业一起发展。更值得一提的是，在广大流程工业企业向工业4.0转型升级的过程中，自动化系统、数字化系统的云化SaaS化，成为未来发展的趋势。对此，我们PLANTMATE平台，也进行了大量的升级改造工作，基于标准的接口，我们强大的BI系统和区块链技术，在数据可信标识体系的支撑下，我们的平台目前可以无缝地接入工业信息安全信息化系统和数字化软件。 同时，我们也开发并实现了在线的设备管理，远程管家，巡检管理，工业信息安全，仓储物流等一大批的SaaS化软件的上线运行。通过为企业提供这种新型的SaaS化服务，以数据赋能企业，实现了柔性化的生产，快速敏捷的角色。比如我们的远程管家，我们推出了RDMA，能帮助工业企业实现把管理装进口袋这样的功能。我们的RDMA产品，在去年疫情期间，为企业项目的按时生产、正常生产，发挥了巨大作用。 云SaaS产品一：中控安全生产标准化云平台。集成专家经验，固化管理模式，避免管理水平波动。平台围绕企业安全体系，通过系统规则推动，指导安全管理人员开展危险源动态跟踪、隐患闭环管理、危化品、作业风险管控、设备设施巡检、人员资质管理、安全文档等关键业务过程，从落实体系规范层面，主动排除风险隐患，提升企业安全等级。 云SaaS产品二：中控隐患管理云平台。通过SaaS化产品架构，为企业提供安全隐患管理云服务。系统涵盖隐患上报、定级评估、方案制定、跟踪督办、隐患验收、统计分析的全流程隐患管理闭环，使企业安全隐患管理工作清晰可控。 云SaaS产品三：中控移动巡检管理云平台。中控智慧工厂系列产品之一。通过SaaS化产品架构，为企业提供“低投入，高回报”的巡检管理云服务。主要以信息化技术预设巡检路线，自动传输设备检测数值，发现异常自动上报，采用通络通信、射频识别等技术确保巡检人员的真实到位，实现巡检全过程的可视化。同时，数据自动同步服务器端，实时跟踪隐患处理流程，生成分析报表，让管理层及时掌握巡检真实情况和结果，有效指挥生产，踏实做决策。 云SaaS产品四：中控实验室管理云服务平台。提供检验流程管理、资源管理、仪器采集、报告打印等功能，满足企业实验室管理、检验过程控制和法规要求；支持与ERP、数据采集设备等系统集成，全面实现实验室信息管控一体化应用。 云SaaS产品五：中控设备管理云服务平台。围绕设备的“进、出、维、修、检”各个环节，针对设备的全生命周期进行科学管理。平台运用管控一体化管理模式，提高设备维护效力，降低设备故障率，保持设备稳定性，全面提升企业资产效益。 云SaaS产品六：中控作业管理云平台。通过SaaS化产品架构，为企业提供作业票管理云服务。本系统将“八大作业票”国标规范通过模块方法预设为企业标准流程，并支持企业个性化修改，轻松实现作业票精细化、标准化、制度化管理。 中控云的优势 1、低成本：按实际使用需求购买服务，按年付费、按实际模弹性付费，减少大额资金占用 2、快部署：SaaS产品架构，云端部署实施购买账号就开通，最快1周投入使用 3、易维护：服务器由专业技术人员托管维护，技术服务人员实时在线，企业不需IT运维投入 4、强安全：系统构建在阿里云IoTPaaS平台，利用阿里云强大的云计算机能力和安全机制保证系统先进性，稳定性和信息安全 5、易使用：二十多年的工业企业服务经验积累，深度了解企业实际需求，贴近企业使用习惯，UI设计简单，操作易上手 中控云的亮点 1、纯B/S架构：互联网web访问方式，无需安装客户端直接使用 2、内置软件接口：内置标准的ERP软件接口，如SAP、Oracle、用友、金蝶等 3、低投资高回报：按年租赁系统，比传统MES减低90%成本 4、跨平台访问：支持windows、Linux、IOS、Android一键访问 5、资源选配灵活：强大的资源选配平台，多个版本适用于不同层次需求 6、可扩展性强：适合工业4.0可扩张，可与企业设备深度集成 相关文章

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