【国君非银】持牌经营是大势所趋,利好传统险企客户转化——轻松互助关停事件点评
(以下内容从国泰君安《【国君非银】持牌经营是大势所趋,利好传统险企客户转化——轻松互助关停事件点评》研报附件原文摘录)
本报告导读: 预计强化持牌经营是网络互助相继关停的主要原因。网络互助有效教育客户提升保障意识,互助关停有利于传统险企客户转化,有健康管理服务能力的公司更为受益。 摘要 事件: 轻松互助宣布于2021年3月24日18时正式关停,这是继百度灯火互助、美团互助后的第三家关闭的网络互助平台。 点评: 预计强化持牌经营是网络互助保险相继关停的主要原因:网络互助是以参与者发生风险事件(如重疾、身故、意外伤害)为分摊前提的共济保障计划,近年来呈现快速发展态势,2020年末参与人数超1.6亿人。由于网络互助具有商业保险属性,且参与人数众多,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在金融风险,因而引起监管的关注。与此同时,互联网保险从严监管的态势愈加明显。银保监会于2020年12月14日发布《互联网保险业务监管办法》,明确持牌经营要求,禁止非保险机构开展互联网保险业务。 网络互助有效教育客户提升保险保障意识,互助关停有利于传统险企客户转化:互助平台参与者多为无商保人群,互助平台作为基础的入门保障产品,通过理赔案例等风险教育提升极端风险事件在客户心中的隐含赔率,从而提升客户保障意识,激发客户保险需求。在网络互助关停的大背景下,原互助计划用户将转向传统保险产品以寻求健康保障,有利于传统保险公司获取有明确保险需求的增量客户,改善当前代理人获客难的困境。 客户服务需求提升,有健康管理服务能力的公司更为受益:网络互助平台的特点是价格便宜,因此当客户转为购买更为昂贵的传统保险产品时,预计将提出更高的保障和服务需求。我们认为,在传统保险产品的基础上,能够为客户提供高频健康管理服务、提升与客户之间粘性的保险公司更容易获得客户的青睐,将更大程度上抢占网络互助退出带来的增量市场。 投资建议:部分网络互助平台的关停预示着互联网保险从严监管的大周期已来,利好行业有序竞争,维持行业“增持”评级。我们认为,在传统保障产品基础上,具有差异化服务优势的龙头险企更利于快速抢占客户资源,更为受益。重点推荐已初步形成医疗生态圈、基本实现健康管理服务全流程应用的中国平安。 风险提示:相关政策的不确定性;客户转化不及预期。 特别声明: 本订阅号发布内容仅代表作者个人看法,并不代表作者所属机构观点。涉及证券投资相关内容应以所属机构正规发布的研究报告内容为准。 市场有风险,投资需谨慎。在任何情况下,本订阅号中的信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。在决定投资前,如有需要,投资者务必向专业人士咨询并谨慎决策。 本订阅号内容均为原创,未经书面授权,任何媒体、机构和个人不得以任何形式转载、发表或引用。
本报告导读: 预计强化持牌经营是网络互助相继关停的主要原因。网络互助有效教育客户提升保障意识,互助关停有利于传统险企客户转化,有健康管理服务能力的公司更为受益。 摘要 事件: 轻松互助宣布于2021年3月24日18时正式关停,这是继百度灯火互助、美团互助后的第三家关闭的网络互助平台。 点评: 预计强化持牌经营是网络互助保险相继关停的主要原因:网络互助是以参与者发生风险事件(如重疾、身故、意外伤害)为分摊前提的共济保障计划,近年来呈现快速发展态势,2020年末参与人数超1.6亿人。由于网络互助具有商业保险属性,且参与人数众多,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在金融风险,因而引起监管的关注。与此同时,互联网保险从严监管的态势愈加明显。银保监会于2020年12月14日发布《互联网保险业务监管办法》,明确持牌经营要求,禁止非保险机构开展互联网保险业务。 网络互助有效教育客户提升保险保障意识,互助关停有利于传统险企客户转化:互助平台参与者多为无商保人群,互助平台作为基础的入门保障产品,通过理赔案例等风险教育提升极端风险事件在客户心中的隐含赔率,从而提升客户保障意识,激发客户保险需求。在网络互助关停的大背景下,原互助计划用户将转向传统保险产品以寻求健康保障,有利于传统保险公司获取有明确保险需求的增量客户,改善当前代理人获客难的困境。 客户服务需求提升,有健康管理服务能力的公司更为受益:网络互助平台的特点是价格便宜,因此当客户转为购买更为昂贵的传统保险产品时,预计将提出更高的保障和服务需求。我们认为,在传统保险产品的基础上,能够为客户提供高频健康管理服务、提升与客户之间粘性的保险公司更容易获得客户的青睐,将更大程度上抢占网络互助退出带来的增量市场。 投资建议:部分网络互助平台的关停预示着互联网保险从严监管的大周期已来,利好行业有序竞争,维持行业“增持”评级。我们认为,在传统保障产品基础上,具有差异化服务优势的龙头险企更利于快速抢占客户资源,更为受益。重点推荐已初步形成医疗生态圈、基本实现健康管理服务全流程应用的中国平安。 风险提示:相关政策的不确定性;客户转化不及预期。 特别声明: 本订阅号发布内容仅代表作者个人看法,并不代表作者所属机构观点。涉及证券投资相关内容应以所属机构正规发布的研究报告内容为准。 市场有风险,投资需谨慎。在任何情况下,本订阅号中的信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。在决定投资前,如有需要,投资者务必向专业人士咨询并谨慎决策。 本订阅号内容均为原创,未经书面授权,任何媒体、机构和个人不得以任何形式转载、发表或引用。
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