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金山办公未来怎么做AI?| 国君计算机

作者:微信公众号【计算机文艺复兴】/ 发布时间:2023-09-25 / 悟空智库整理
(以下内容从国泰君安《金山办公未来怎么做AI?| 国君计算机》研报附件原文摘录)
  金山办公9月23号举办技术开放日活动,在会上解读了自己的AI战略。 金山办公在未来会从内容创作、智慧助手与知识洞察这三个领域推动AI在WPS中的落地。 首先,是AIGC的内容创作。比如Chat类的产品帮助写提纲,这在办公软件里的应用体现为帮助用户生成各类模板。用户以前使用WPS的时候需要寻找模板和范文,有了大模型后,WPS的使用方式与以前完全不同了,不用再去搜模板而可以直接问他各种各样的问题。 比如,让WPS做一个北京的旅行计划或者写一个公司内OKR的推广计划。大模型生成内容是基于互联网上几乎全部公开知识的学习。除了内容生成以外,它还具有润色、续写和改写的功能。比如,如果用户是程序员出身,写东西可能干巴巴的,可能喜欢写得越短越好,但是在很多场合,文章的内容需要更加详实和丰富。以前只能找别人修改文章,今天大模型可以帮助修改。 同时WPS AI还有翻译,生成图片等等一系列功能,基本上能够帮助用户解决从零开始创作的问题。以后用户在创作文档的时候,不再需要从头创作,也不需要搜索各种资料之后再自己起草。 金山办公已经开发完成的第二个AIGC应用是在PPT中的作用。今天有了大模型的加持,WPS AI可以从头开始写一份PPT,不仅可以生成PPT 提纲,改写润色演讲内容并备注而且可以实现配图和美化。除此以外,它可以将一份文字文档生成一个PPT。生成后,它会根据文章内容配图,再根据用户选定的风格进行美化排版,最后添加演讲备注。这也是AIGC的一个典型应用。因此,今后制作PPT可能是一个完全不同的体验。 其次是智能助手Copilot。在计算机历史中存在二八原则,就是80%的人只用20%的功能,尤其是像办公软件,其实是个非常复杂的产品。今天大学中的计算机二级考试会考察办公软件的操作,在书店里也能看到像《电子表格从入门到精通》、《怎样使用Excel函数》等软件教程书。不仅办公软件,很多专业类、效率类、生产类的产品都非常复杂,比如不管是CAD还是Photoshop都非常难上手。产生这种现象的原因在于办公软件等通用软件需要满足各行各业、不同用户、不同场景的需求,经过长时间发展,软件变得越来越复杂,WPS也不例外。 2005 年金山发布第一个版本 WPS Office 2005 的时候,安装包只有20兆,今天安装包已经有200-300多兆了,安装完后大小有一个G,软件规模变得越来越大。这导致即使软件有很多很好的功能,但用户找不到,很多功能用户不会使用。 大模型的出现能解决这个问题。因为AI大模型既能写代码,又能听得懂人说的话,两者结合会带来软件交互的颠覆性革命,不亚于当年从DOS字符操作时代到图形交互时代的变革,它带来的是更方便、更直接的改变。 金山办公现在已经开发完成一些案例,第一个是在表格里面使用公式,尤其写嵌套函数是非常困难的,很多人并不会写。今后用户不用再去学习怎样写公式,只要告诉 WPS一句话——请帮我计算过去四个季度销售额排名前十的销售的平均利润值,它能够自动在表格中找到相应的行列,并写出公式。它能直接将用户需求转换为相应操作。各种复杂操作,它也能轻松实现,比如现在已经开发完成的PPT美化。 在未来,金山办公会把Copilot慢慢延展到办公软件的方方面面。金山办公希望WPS变得很简单——未来的办公软件可以只有一条工具栏,工具栏中只有最常用的功能,比如字体、粗体、斜体等,所有复杂操作都由AI完成,用户可以直接向其提需求。甚至很多高级功能和增值功能都可能都不用开发了。 以前WPS的文字重排功能很受欢迎。实际上,它的实现很简单,本质上就是个规则。今天有大模型的加持,用户可以在产品中直接说帮我把这篇文章里面的空行空段删除,它会自动生成代码执行。 在未来, Copilot会极大降低用户使用办公软件的门槛,让办公软件变得更友好。大家再也不用学习怎样使用办公软件以及参加计算机等级考试。 第三个AI的应用方向是知识洞察insight。企业里的数据分为两种,一种是结构化数据,一种是非结构化数据。结构化数据基本上都在数据库里面,ERP、财务等企业管理软件已经把它做得非常好了。 而对于非结构化数据来说,过去所有的企业和个人用户都存在很大的痛点:非结构化数据几乎不可重利用。非结构化数据大多存在于文档、邮件、聊天等文字类信息中。过去计算机不能很好地理解这些数据,这使得对这些数据的再利用只有全网检索一个渠道,但是全网检索效率很低,比如像“手机”这个词,有的人说是手机,有的人说是移动电话,或者说是Mobile phone。当你用某个关键字去搜索,可能会搜出无数东西,这导致知识的再利用会变得很困难。 今天大模型的加持让计算机能够看得懂文字成为可能。第一个应用是用户可以直接向Chatxx这一类产品(比如Chat Doc、Chat PDF、Chat Excel)直接提问文档问题。 今天在AI的帮助下,当用户面对年终总结,公司公告,行业分析等篇幅较长的文章时,可以直接问WPS这篇文章传达的主要意思是什么?比如,打开一个合同,可以直接提问这个合同有什么风险?作为乙方,如果违约了会有什么风险?以上是针对一个文档的问答,WPS同样可以完成关于数据和各种知识的问答。 同时,这个应用与AIGC是不同的,它不是根据公开知识而是根据用户给它的文章回答问题。因此,它实际是用户自己私有的 AI 或者私有的大模型,它是围绕用户自己的数据做计算,而不会超出给它的数据范围。延展来看,对于一个企业,它也发挥重要作用。金山办公大概有几百T的文档数据,过去这个巨大文档库使用很困难。如果有公司所有数据和文档的权限,可以直接问公司大模型提出问题,比如,把过去一个季度WPS客户端每天的安装量提取出来,形成一个表格并生成一个图表,这个现在在技术上完全可以实现了。 有了AI大模型的加持,未来每个WPS的用户都会有一个AI助理。首先,AI助理能为用户提供内容生成相关的辅助工作。第二个是在Copilot的帮助下,用户可以实现一键美化,一键操作,生成各种想要的文档。 软件使用的二八定律会发生改变,以后的软件一定会变得越来越简单。软件本身的能力会变得很重要,它的交互会变得越来越简单。很多复杂的功能,复杂的对话框,比如WPS中的文字属性对话框、段落属性对话框、表格的单元格属性对话都特别复杂。未来用户大部分时间不需要再去点开那些对话框,他可以用自己的自然语言去描述这件事情。 大模型的加持也会提高WPS在手机上的可用性。以前在手机上WPS几乎没法完成各种数据透视与分析。今天的语音输入叠加大模型的自然语音的理解的能力,WPS在手机上也变得更加可用。当用户打开一个文件,可以告诉WPS帮忙把表格的某行某列做成一个图表,完全不用去点击手机屏幕。再比如拍完一份 PPT,可以直接用语音说,帮忙总结一下这份PPT或者把这份 PPT 的内容生成一个摘要。语音即可完成相应操作,这会更接近人类最真实且直观的交互情况。 第三个特别重要的是数据的再利用程度将大幅提高。过去这些非结构化数据未来会被用得非常好。金山办公已经发布了WPS 365,这是企业版软件。在企业版里有一个功能是个人版没有的,就是知识库,用户可以直接问公司文档库问题。这对企业来说价值巨大,比如像客服部门,以前客服部门的知识库只是把一堆文档放在一起的网盘,但今天有了大模型的加持,让知识库成为真正的知识库。因此,企业的知识再利用会发生质的变化。 合规声明:本文节选自已经入库的正式研究报告,如需PDF原文请后台留言。 - end - 欢迎加入产业交流群! 欢迎所有对计算机产业研究和投资感兴趣的盆友(包括云计算、网络安全、医疗IT、金融科技、人工智能、自动驾驶等)后台留言加入我们的产业交流群。我们的目标是建立系统的计算机产业研究框架,提高整个A股的IT行业研究水平,减少韭菜数量,普度众生。 法律声明 本公众订阅号(计算机文艺复兴)为国泰君安证券研究所计算机研究团队依法设立并运营的微信公众订阅号。本团队负责人李沐华具备证券投资咨询(分析师)执业资格,资格证书编号为S0880519080009。本订阅号不是国泰君安证券研究报告发布平台。本订阅号所载内容均来自于国泰君安证券研究所已正式发布的研究报告,如需了解详细的证券研究信息,请具体参见国泰君安证券研究所发布的完整报告。本订阅号推送的信息仅限完整报告发布当日有效,发布日后推送的信息受限于相关因素的更新而不再准确或者失效的,本订阅号不承担更新推送信息或另行通知义务,后续更新信息以国泰君安证券研究所正式发布的研究报告为准。本订阅号所载内容仅面向国泰君安证券研究服务签约客户。因本资料暂时无法设置访问限制,根据《证券期货投资者适当性管理办法》的要求,若您并非国泰君安证券研究服务签约客户,为控制投资风险,还请取消关注,请勿订阅、接收或使用本订阅号中的任何信息。如有不便,敬请谅解。市场有风险,投资需谨慎。在任何情况下,本订阅号中信息或所表述的意见均不构成对任何人的投资建议。在决定投资前,如有需要,投资者务必向专业人士咨询并谨慎决策。国泰君安证券及本订阅号运营团队不对任何人因使用本订阅号所载任何内容所引致的任何损失负任何责任。本订阅号所载内容版权仅为国泰君安证券所有。任何机构和个人未经书面许可不得以任何形式翻版、复制、转载、刊登、发表、篡改或者引用,如因侵权行为给国泰君安证券研究所造成任何直接或间接的损失,国泰君安证券研究所保留追究一切法律责任的权利。

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