T研究-2022中国低代码全景产业研究报告-230308

《T研究-2022中国低代码全景产业研究报告-230308（48页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《T研究-2022中国低代码全景产业研究报告-230308（48页）.pdf（48页精品完整版）》请在悟空智库报告文库上搜索。

　　从信息化时代到数字化时代，CRM从未落于人后，随着“客户为中心”的运营思路被国内企业认可，越来越多的企业开始围绕CRM，向前端“营销”，后端“服务”延伸，打造营销服通路，营造一站式客户服务，践行客户价值周期理念。受此影响，CRM品牌开始前赴后继地涌入PaaS平台建设大军，期望借助云平台整合企业用户资源，帮助企业用户打通内部数据，消除信息孤岛，增强企业部门/区域间的数据流通与业务协同，沉淀客户数据资产，提升客户体验，同时不断挖掘客户价值。LCDP的融入让CRM的PaaS有了质的提升，“识别客户个性化需求，按需提供服务”不再流于纸面，营销服一体化所描绘的客户价值场景正在一个个地实现。