科握-破局营销红海：2023品牌社交媒体精细化管理指南-230130

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　　2012年，著名咨询机构麦肯锡在一篇报告中展望了社交媒体对于品牌营销的巨大潜力，不过也指出了一个令人沮丧的事实：大部分品牌在社交媒体上的投入不足营销预算的1%，而大部分CMO预计这个数字在未来几年能够到5%[1]。
　　要知道，那是社交媒体产业诞生的第十年，彼时单单Facebook的用户量就已经突破了10亿！面对一座巨大的金矿，品牌却难以充分挖掘它的潜在价值。
　　但是在接下来的10年，神奇的变化却来了：随着“互联网原住民”千禧一代成为消费的中坚力量，他们的消费决策也越来越依赖社交媒体，社媒营销的价值得以充分体现。而这座金矿的用户数量也从20亿变成了今天的40亿[2]。代际和环境的变更，使得品牌在社交媒体的应用上一举实现了从1到100的突破。
　　在今天，我们甚至可以把当年那个数据反过来问：全中国能有几个消费品牌在社交媒体上的投入达不到1%呢？根据我们的调研，众多头部品牌在国内社交媒体上的投入已经超过了营销预算的30%，一些新锐品牌更是在50%以上[3]。在这10年里，品牌们似乎都已经找到了掘金的秘籍，投入也随之暴涨数十倍！
　　“做品牌，就一定要做社交媒体！”——这句话在今天看起来是理所当然的。目前市面上品牌营销方法论成熟、各类资源丰富，既然如此，品牌又能从社交媒体中寻找到什么新的增长点呢？社交媒体真的还存在“价值洼地”吗？