光大证券-纺织服装行业：2019年阿里云峰会交流纪要-190430

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        1、过去十年阿里云做了三件事：
        开创了云时代，在阿里之前没有公司把云作为技术未来，在2009年阿里云成立之后的六年里，所有企业都不知道云计算的商务模式是什么。电商花了10年的时间，渗透率才提升了10%，人群渗透率为4%左右，而现在中国84%的企业有意愿使用云，云的渗透率提升很快。
        研发了中国的云操作系统和城市AI平台。与其他公司不同，阿里云的代码完全由自己独立编写，并且获得了中国电子学会科技进步特等奖。阿里云以数据AI为核心能力的产业化应用的典型代表就是城市大脑，该项应用在杭州取得了非常好的效果，也成为了国家AI开放创新平台项目。
        第三个是阿里云与传统行业进行对接。阿里云有超过100万个来自各行各业的客户企业，使得传统行业与互联网、云产生链接，行业产生新的变化，使得云平台像电一样成为了基础设施，进而发生了非常多的创新和变化。
        2、云智能意味着什么？
        有三个关键特点，一个是IT基础设施云化，以前企业购买服务器并维护，都是额外开销，但实际上大部分企业核心能力不是建基础设施，而是用好基础设施。就像以前做零售企业开店要租店铺，要进货、装修、运营，可能投入会比较多的成本；而现在企业可能只需要少量投入就能使用阿里巴巴的基础设施，从而降低了费用和使用门槛。以前企业很难规划使用多少服务器，例如阿里巴巴发现IBM服务器如果要扩容增加一倍，需要的时间会很长，花费要千万级别；而现在，云化之后服务器扩容可以平滑过渡、成本低。
        第二个是阿里云不是简单的云化，而是构建新的体系。阿里云将廉价的PC机通过规模化调度优化原有体系，需要新的系统运营，包括消息处理、分布式数据库、负载均衡等基于互联网技术改造，因此阿里云管理、运营基础设施的系统变了，大多数传统IT产业还是老的基础设施和相应的管理体系。以后面向下一代技术是要构建在互联网云化基础设施之上，工程师也向新的体系迁移。
        第三个是阿里运营全球最大的电商和支付平台，已经积累了丰富经验。新零售、新技术最关键的就是对未来的看法，阿里认为未来云是基础设施，是互联网式的云，传统行业公司也将是数据驱动、智能驱动，获取、处理数据更为自然、先进。数据和智能是企业两大驱动力，其中数据是企业的血液，只有完全利用好数据才能进行智能化的判断和决策，将基于流程的公司改造为基于数据的公司。阿里的电商平台上每年有20亿商品，3亿人访问，1000多万个卖家，只有利用好数据，才可以做到千人千面，才能做到在消费者每次点击之后实时进行个性化推荐。这需要海量、实时处理数据，秒级对不同人处理数据，工业大脑数据能力甚至要达到毫秒级。
        3、传统企业需要转变
        传统公司和平台公司的最大差别就在于平台公司用大量数据做决策，任何CEO在公司体量大了后很难科学决策，但借助数据后普通员工就可以做出正确决策。比如阿里客服系统如果接到客户投诉，在电话进来这一刻就能分析客户买了什么商品、卖家什么样的人、买家什么样的人，就可以比较客观的评价，提高公平性和效率，因此智能改变业务流程。阿里目前几乎所有流程都有数据的影子，60%-70%阿里的流量在自己的共有云上，未来将实现内部100%的系统在阿里公共云上。云升级后将把阿里巴巴集团和阿里云的技术完全打通。
        达摩院有1100个员工，在量子计算、机器学习、芯片技术、嵌入式系统等领域有布局，每年可销售2亿以上芯片，今年达摩院研发的MPU会发布，性能在同行业里领先10倍以上。数据化处理系统方面，现在阿里集团有7万台计算机处理数据，拥有2000P以上数据，相比之下央视60年影像资料的大小仅为80P。
        4、阿里云要做什么？
        做好核心能力，第一是基础技术更好的云化，第二是加强互联网技术，第三是做好大数据平台，在底层基础设施往上才是各行各业自己的应用，这个空间非常广阔，阿里将与合作伙伴建立关系，自己不做SAAS但是让大家一起来做更好的SAAS。阿里将转变企业数字化理念变为咨询方案一部分，前段与合作伙伴德勤、埃森哲、毕马威进行了更广泛的合作，互相帮助把数字化理念作为企业智能化解决方案的一部分。阿里云要解决的核心问题是不仅要有技术还要有理念，构建最佳的商业实践。