IBM商业价值研究院-汽车行业：传统企业逆袭-191218

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　　未来该走哪条路？
　　市场所传递出的信号让人非常困惑。随着数字化技术转变整个世界，垄断企业迎来黄金时代。但合作生态系统也在不断蓬勃发展，即使在行业集中度提高而竞争程度趋降的某些行业，创造力依然非常旺盛。难怪高管们对此深感不解。
　　汽车行业的高管也不例外。2015年，大多数受访高管都坚信新市场将创造最大的增长机遇。而现在，他们却不这么确定了。以前，支持开放式创新的受访者占主导地位，而现在，观点发生反转：虽然还有40%的受访者表示愿意将资金投入到外部创新之中，但是48%的受访者更愿意开展有专利的研究工作。但是，汽车行业的最高层主管还是普遍认同以下两点。其一：他们预计在未来几年，对客户体验的重视程度要超过产品本身；其二：他们寻求建立更广泛的合作关系。
　　汽车行业的高管还表示，在未来几年，最有可能影响企业的外部力量将发生显著变化。市场力量已经超越技术进步，跃升到最重要外部力量的首位，而人才因素也从第七位上升至第三位。因此，汽车行业的CEO们尤其忧心人才争夺战。但并非只有汽车行业的高管有这方面的担心，IBM的其他研究表明，各行各业的高管都将科学、技术、工程和数学（即STEM学科）方面的专业知识视为两个最关键的劳动力需求之一。