头豹研究院-餐饮服务系列深度研究：2019年中国智慧餐饮行业研究报告-201028

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智慧餐饮是指基于移动互联网、物联网、云计算等技术手段，为头豹研究院餐饮企业提供营销、运营、管理等工具和服务的系统，旨在提升餐饮企业的经营效率，提升消费者消费体验。

餐饮商家采餐饮服务系列深度研究用智慧化应用的主要目的是为了改善管理效果，向消费者提供更优质的用餐体验。

根据调2019年中国智慧餐饮行业研究报告查，点餐、收银环节为餐饮商家日常经营活动中最为主要的环节，因此在智慧化应用领域中，点餐与收银处于第一梯队。

餐饮商家在选择头豹研究院智慧餐饮系统时，更聚焦于系统本身的功能与效果，而对系统的价格敏感度较低，意味餐饮商家愿意调高投入预算来切实解决问题的意愿较强。