IBM商业价值研究院-十大举措助力企业升级:加速HR3.0转型之旅-201230

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HR重塑:恰逢其时人力资源(HR)专业职能在企业中发挥着至关重要的作用。 由于现在企业需要应对公共卫生、弹性、社会动荡和快速业务转型等诸多难题,因此HR部门凸显出前所未有的重要性。 从历史上看,HR部门在很大程度上属于行政性质。 他们负责招聘、发薪、合规以及基本职位设计。 而如今,随着我们从疫情的冲击中逐步恢复过来,企业要求HR专注于员工体验,推动技能重塑、文化转型以及向全新工作模式的转变。 我们的研究清楚地表明,做出这种变革的企业的表现远远优于同行,尤其是在这个强调业务重塑的时期。 在过去两年中,我们调研了数百家全球企业,结果发现,HR部门可分为三类。 传统的HR1.0部门专注于合规性、行政管理和高效的服务交付。 HR2.0团队发展成为综合人才中心,专注于培训和赋能业务合作伙伴,以使他们能够在需要时提供解决方案。 只有10%的企业达到了HR3.0的高度,将HR转变为敏捷的咨询组织,不仅可以高效地提供服务,而且还能将设计思维方法付诸实践,为企业带来创新的解决方案和认知型工具,实现更高的透明度。 令人振奋的是,我们发现:HR3.0并不只是一个构想,完全可以变成现实。 正如我们报告中所述,可通过HR3.0实现的目标包括:运用设计思维原则,使用高度智能化的认知型工具,以及高度关注透明度、包容性和变革。 我们发现,要支持以上原则,必须不断培训和提高HR自身的技能。 当我们从全球疫情中恢复之时,每个企业都在重新思考工作方式、支持员工的方式、技术的作用以及领导层的新角色。 HR3.0是每个企业都能够实现的目标,我们非常荣幸能为您提供帮助以实现这一目标。