国金证券-商业贸易行业周报:淘宝虚拟号生效,加强消费者隐私保护-220904

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行业点评
互联网电商:阿里巴巴开放平台虚拟号解决方案于9月开始生效。该方案于今年8月9日发布,以加强保障消费者个人信息安全,其中强调淘宝与天猫平台上由菜鸟发送的订单中收件人的真实手机号将被虚拟号替换,商家及物流配送人员可通过该虚拟号联系收件人完成物流履约、售后服务等沟通需求,该方案内容将于今年9月开始生效。相比于2021年阿里巴巴开放平台发布的消费者信息保护措施,该方案为消费者隐私提供了更全面的保护,具体表现为:①对消费者手机号的脱敏处理(隐藏部分字段)升级为虚拟号(11位主机号+4位分机号),且商家无法再通过平台解密方案获得消费者敏感信息,彻底切断了商家获取消费者真实手机号的途径;②商家仅能通过虚拟号电话联系收件人或平台密文手机号短信通道发送短信;③虚拟号具有时效性,发货场景下有效期默认为30天,每笔订单支持延长10天,售后场景下有效期默认为1天,无法延长期限但可生成新虚拟号,且商家使用虚拟号需承担费用,按照有效期(0.00018元/天)和通话时长(0.02元/分钟)计费,虚拟号“限时+计费”设置在保护消费者隐私的同时或可督促商家更快完成订单履约。数据安全监管趋严,电商平台积极响应政策保障消费者“放心购”。近年来,国家层面不断出台数据安全相关政策以加强对用户个人隐私保护力度,针对数据的收集、传输、存储、处理、共享、销毁等环节形成一条全生命周期管理链条,并且对以数据驱动为核心的互联网企业有更为严格的要求。随着监管政策日趋严格,各电商平台如淘宝天猫、京东、抖音等均推出并不断更新相关措施以响应国家政策
投资建议
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行业要闻
9月6日晚上八点第二轮第一批“惠购湖北”消费券将准时投放,本批次计划发券1342.88万张,发券金额3.95亿元。
8月31日,在阿里云国际出海峰会上,阿里云宣布成立出海服务联盟,与新加坡经济发展局、复星锐正、埃森哲、Unity、Lightning Cloud等中外机构及企业联合,以“阿里云+联盟伙伴”的“1+N”服务模式,为出海企业提供全链路一站式的产品及解决方案服务平台,希望未来三年能够助力100家出海企业在海外营收过亿。
风险提示
宏观经济不及预期风险,政策风险,行业竞争加剧,汇率波动,数据统计误差等。